10 Atitudes do Vendedor de Sucesso

Trabalho sobre Relações Publicas

Nome da empresa:
LEWIS PR

1. Que tipo de cargo assume?
Head Office da LEWIS PR Lisboa


2. Como é o seu dia-a-dia?
O meu dia-a-dia é dividido entre a actividade de gestão do escritório, área comercial e coordenação das contas dos clientes da agência junto dos diversos accounts da empresa.


3. O que mais gosta de fazer no seu trabalho?
O trabalho com os clientes e o contacto com a imprensa, pois sempre foi o que me fascinou nesta profissão.


4. Quais são as principais dificuldades em ser RP?
As principais dificuldades prendem-se com a atitude que as pessoas que trabalham na área de RP têm obrigatoriamente de ter. Tem de se ser flexível, curioso, ter um elevado domínio da língua portuguesa e de outras consoante o tipo de empresa com que se lide. Mas o mais importante é a atitude, quem não tiver vontade de aprender e não busque conhecimento terá muitas dificuldades neste sector.



5. Com que género de pessoas lida no seu dia-a-dia?
Com todo o tipo de pessoas, desde Directores Gerais de empresas e directores de Marketing e Comunicação, a jornalistas ou até mesmo à senhora das limpezas das empresas clientes. Ser Relações Públicas é ter bom senso e ser respeitador de todos. O Relações Públicas tem de saber valorizar as pessoas com quem tem de lidar todos os dias, bem como ajudar a que todos numa empresa falem a uma só voz.


6. Considera que é bem pago pelas suas funções?
Sinto-me confortável com o meu salário, mas também não trabalho em função do salário, mas sim porque gosto de fazer o que faço.


7. Que conselho pode dar a alguém que gostaria de vir a ser RP?
Humildade, Vontade de aprender e educação são obrigatórios. De resto o bom senso e a experiência trarão o que falta.

Opinião Pública

Quando uma organização se caracteriza ou define pela inexistência de informação, ou esta revela ser insuficiente, ou incorrecta, o boato tem fortes probabilidades de impor-se como forma privilegiada de comunicação e de conhecimento.

Mix do Marketing Pessoal

Produto:
–Como nos classificamos no mercado?
Preço:
–Qual o valor do nosso trabalho?
Distribuição:
–Onde nos situamos no mundo empresarial?
Comunicação:
–Como nos comunicamos?


Estratégia de Marketing Pessoal

• Flexibilidade
  
• Criatividade
  
• Comunicação
  
• Relacionamento interpessoal
  
• Visão
  
• Liderança
  
• Energia para trabalhar
  
• Negocição
  
• Tomada de decisão
  
• Planeamento
  
• Organização
  
• Empreendedorismo
  
• Qualidade
  
• Trabalho em equipa
  
• Dinamismo
  
• Capacidade de trabalhar sobre pressão

Marketing Pessoal

• Técnica de aplicação de principios do marketing tradicional (mercado) adptando-o aos nossos objectivos pessoais e profissionais
  


• O foco principal é viabilizar/utilizar/divulgar as potencialidades humanas
  


• A meta a alcançar é o desenvolvimento da carreira profissional

O que é o Marketing pessoal?

• Flexibilidade face à mudança
  
• Fazer bem feito
  
• Crie a sua escultura
  
• Torne-se num produto de qualidade
  
• Formação
  
• Networking
  
• Venda-se!

As Atitudes - Conceito

Sobre as atitudes existem diversas definições:

A atitude é uma organização duradoura do processo motivacional, emocional, perceptivo e cognitivo em relação a certos aspectos do mundo do indivíduo.

Existe uma definição multidimensional segundo a qual a atitude global de uma pessoa depende da força das suas crenças sobre determinados atributos de um objecto e da valorização ou importância que dá a cada uma destas crenças.

É uma predisposição aprendida para responder de uma maneira consistentemente favorável ou desfavorável face a um determinado objecto.

É a forma como pensamos, sentimos e actuamos face a algum aspecto do nosso ambiente, como um estabelecimento, um programa de televisão ou um produto.

As Atitudes - Fontes

As atitudes surgem de fontes, que são:

Experiência pessoal: depende de uma série de factores que influem na forma como julgamos as experiências.
Necessidades: a sua mudança no tempo altera as atitudes
Percepção selectiva: interpretação pessoal da realidade
Personalidade

Pertença a grupos: influência das pessoas do grupo a que pertencem. Por exemplo: ser vegetariano, rejeitar carne.

Pessoas importantes na nossa vida: podem fazer com que se forme uma atitude ou outra, ou podem modificar as que temos.

As Atitudes

Quando falamos de uma atitude face a algo, estamos a referir-nos a uma ideia carregada de sentimentos face a uma coisa concreta, que nos vai condicionar e nos vai levar a actuar de uma determinada maneira perante uma situação específica. Todas as atitudes possuem uma intensidade, podendo fazer com que uma mesma situação para uma pessoa seja muito positiva, enquanto que para outra será negativa e desfavorável. Isto porque as atitudes se formam nas nossas mentes graças a experiências pessoais vividas e/ou à influência de pessoas importantes ou grupos de pertença.